CTI・コールセンターシステムのアプリ一覧
MediaCallsは、低価格・高機能のオールインワン型コールセンターシステムで、IP-PBX、CTI、ACD、通話録音、レポートなどの豊富な機能を提供し、柔軟な運用と高いスケーラビリティを実現します。 詳しく見る
pickuponは、通話内容の重要箇所をpick upし、salesforce SensesなどのSFAへ自動入力・共有してくれるAI IP電話です。通話内容を録音＆テキスト化、サマライズして要点をチームのワークスペースへ自動入力します。手間なく簡単にポイントだけ共有できます。電話しただけで自動で要点のmemoが残る不思議な体験！電話のやり取りが可視化されるので、リモートワークにも大変便利です。 詳しく見る
SimpleConnectは、多機能なクラウド型コールセンターシステムで、業務効率化と柔軟なAPI連携を提供し、スムーズな運営を支援します。 詳しく見る
SalonMagicは、理美容サロン専用のPOSシステムで、予約管理から売上管理、顧客満足度向上のための多機能を備えています。全国約7,000店舗の実績があり、25年の業界特化のノウハウを活かした運営サポートを提供します。 詳しく見る
CALLTREEはクラウド型CTIコールセンターシステムで、自動架電テレマーケティングに特化。自社システム構築不要で、セキュリティも万全。使いやすいインターフェイスとアウトバウンドに特化した機能が提供されている。 詳しく見る
コルクはLINE公式アカウントでCTI・コールセンター運用が可能なツールです。チャット・音声通話・ビデオ通話などのツールを活用し、問い合わせ対応の効率化を実現します。また、ビデオ画面機能を使用することで、実際の商品をお客様に見せたり、お客様の状況を見ることができます。さらに、オペレーターのレンタルサービスも提供しています。 詳しく見る
ComdeskはIP回線と携帯回線を併用できる唯一のCTIツール。通話料は定額で、高い音声品質が担保されます。API連携が標準装備で、他のビジネスツールとの連携もスムーズです。 詳しく見る
カイクラは、電話応対におけるトラブルやクレームを無くし、従業員の生産性や顧客満足度を向上させる「電話業務効率化ツール」です。独自開発したCTIシステムが電話着信時に自動で顧客情報を表示させ、対応履歴や顧客の状況を瞬時に把握できます。クラウドで管理しているため、どの店舗・支社に連絡が来ても高い品質の顧客対応が可能です。 詳しく見る
IVRyは、クラウド型の電話自動応答システムで、多機能なサービスを提供し、電話業務の効率化を実現します。月額料金は手頃で、1ヶ月無料トライアルも利用可能です。 詳しく見る