コールセンターのDXは、営業プロセスの様々なシーンで活用可能なセールスサポートツールです。営業の常識を覆す新しい形の営業支援を提供し、営業の現場で直面する課題を解決します。営業プロセスの効率化を実現し、営業の成果を向上させます。 詳しく見る
CTI・コールセンターシステムのアプリ一覧
Tetraは、コールセンター業務に特化したCTIシステムで、オンプレミス型とクラウド型の2つの形態があります。既存のCRMや業務システムとの連携も容易で、多様なビジネスニーズに柔軟に対応します。 詳しく見る
WCCは、コールセンターを効率的に運営するための多機能なIP-PBXソリューションです。柔軟なカスタマイズと迅速な導入が可能で、多様なコンタクトチャネルに対応しています。 詳しく見る
接客ナビは、電話とコンピュータを統合したCTIシステムで、電話業務の自動化と効率化を実現します。多業種に対応し、多彩な機能と既存システムとの連携で、電話業務のスムーズな運用をサポートします。 詳しく見る
CTIコネクテルは、既存のSFAやCRMシステムとシームレスに連携し、効率的な電話対応を実現するCTIソフト。多彩な機能とシステム連携で、顧客対応力の向上をサポートします。 詳しく見る
CallConnectは、最短即日でコールセンター機能を提供するクラウド電話システムです。顧客満足度を高める機能や、業績指標を自動で集計する機能など、コールセンター運営に必要な多くの機能を提供しています。 詳しく見る
ClocoはクラウドPBXとクラウドコールセンターシステムを一体化したサービスです。短期間での導入が可能で、多機能を提供することで、効率的なビジネス運営をサポートします。 詳しく見る
クラコールCINNOXは、多機能な顧客対応管理ツールです。電話、WEB、各種SNS、メールなどからの問い合わせを一括で管理し、業務効率を向上させます。さらに、Web会議ツールとしても利用可能で、マーケティングやアウトバンド営業にも活用できます。 詳しく見る
CLOUDPHONE Plusは、低コストで素早くコールセンターを構築できるクラウドサービスです。大掛かりな工事やビジネスフォンの初期設定不要、新しい電話番号の最短即日発行、スマホでどこでも受発信可能といった特徴を持ちます。 詳しく見る