デコールCC.CRM３は、コールセンター向けのCRMシステムで、利便性を徹底的に追求し、20年以上の豊富な導入実績を持ちます。マルチチャネル対応、マルチベンダーCTI連携、マルチテナント対応などの高機能を備え、センター業務の効率化と品質向上を支援します。 詳しく見る
CTI・コールセンターシステムのアプリ一覧
チケットHUB?事業は、多様なチケット施設と販売チャネルを繋ぐチケット流通プラットフォームで、日時指定券の販売、多言語対応、チケットデータのシームレス連携などの機能を提供します。入場人数のコントロールや密の回避、ディスタンシングの管理をサポートし、販売機会の拡大やゲスト層の幅を広げます。 詳しく見る
接客ナビは、電話とコンピュータを統合したCTIシステムで、電話業務の自動化と効率化を実現します。多業種に対応し、多彩な機能と既存システムとの連携で、電話業務のスムーズな運用をサポートします。 詳しく見る
「smart CTI 伝ノ助」は、電話対応を効率化し、顧客サービスを向上させるオンラインCTIシステム。顧客情報の瞬時な確認や情報共有の円滑化など、多くの機能を持つ。 詳しく見る
Smart PhotoStudio.Uは、顧客情報の一元管理、予約タイムテーブル表示、CTI機能、撮影時のフォルダ監視機能などを備えた写真館専用の顧客管理システムで、業務効率化と顧客満足度の向上を実現します。 詳しく見る
CTIコネクテルは、既存のSFAやCRMシステムとシームレスに連携し、効率的な電話対応を実現するCTIソフト。多彩な機能とシステム連携で、顧客対応力の向上をサポートします。 詳しく見る
CIRCLEはMitel社製のシステムを採用したクラウドPBX。GDPR対応でセキュリティが強化されており、高品質な通話音声とテレワーク対応の機能を持つ。 詳しく見る
SalonMagicは、理美容サロン専用のPOSシステムで、予約管理から売上管理、顧客満足度向上のための多機能を備えています。全国約7,000店舗の実績があり、25年の業界特化のノウハウを活かした運営サポートを提供します。 詳しく見る
Callhackerは、オペレーターの使いやすさを重視したテレマーケティングシステム。通話が終了するとすぐに次のダイヤルを開始し、全ての通話内容を録音してクラウドサーバーに蓄積する機能を持つ。 詳しく見る
commuboは、コールセンターの会話業務を自動化するボイスボット。AIロボットを活用して、効率的なコールセンター業務を実現し、人材不足の課題を解決するサービスを提供。 詳しく見る