Mostableはアウトバウンドコールに特化したクラウド型CTIシステムで、直感的に扱えるインターフェイスと効率的な機能を備えています。オペレータの負担を軽減し、効率よく架電を行うことができ、通話料金を抑えることが可能です。また、タイムリーに適切な指示を送り、見込みなどの管理をスムーズにし、ターゲットをピンポイントでキャッチすることができます。 詳しく見る
CTI・コールセンターシステムのアプリ一覧
「DHK CANVAS」は、ノーコードで設定変更が可能なクラウド型IVRサービスです。柔軟な運用と高度なセキュリティ対応で、業務効率化とコスト削減を実現します。初期費用や月額費用も明確で、導入しやすいサービスです。 詳しく見る
AI電話自動応答サービスは、音声認識や自然言語処理技術を活用し、電話応答を効率化するソリューションです。24時間365日の対応が可能で、既存システムとの連携や柔軟なシナリオ設定を提供し、顧客満足度向上に貢献します。 詳しく見る
LiveAgentは、マルチチャネル対応のヘルプデスクソフトウェア。メールの問題を解決し、SNSやフォームなどの問い合わせを一元管理。高機能なチャットシステムやナレッジベース連携も特徴。 詳しく見る
UNIVOICE ACCS/BCCSは、コールセンター運営に必要な機能をオールインワンで提供するクラウド型サービスです。高音質でリモートワークも容易に導入でき、自社での設定変更が可能です。 詳しく見る
uniConnectは、スマートフォンを内線化できるFMC対応PBXシステムで、柔軟な働き方と高い通話品質を実現します。会社の電話番号での発信/着信がスマートフォンで可能で、多機能と高い拡張性を持っています。 詳しく見る
モバイルウェブは、顧客管理とコミュニケーションを一元化し、業務のDX化と顧客満足度向上を支援するシステムです。特に、ビジュアルIVRとSMSを活用した効率的なコールセンター運営が特徴です。 詳しく見る
Media-CTIは、コールセンター業務の効率化を目的としたWebサービスです。高度なカスタマイズと柔軟性、手厚いサポート体制が特徴です。 詳しく見る
まとめてクラウドPBXは、電話交換機をクラウドで提供するサービスです。即日開通が可能で、代表電話と5つのダイヤルイン番号がセットで4980円（税抜月額）で提供されます。ビジネスの効率化とコスト削減が実現します。 詳しく見る