Freshdesk Contact Centerは、機器や設備が不要で即時に利用可能なクラウドCTI/PBXサービスです。初期コストを削減しながら、効率的な顧客対応が可能。また、Freshdeskの他の製品との連携もスムーズで、一元的な顧客対応が可能です。 詳しく見る
CTI・コールセンターシステムのアプリ一覧
FlexPhonePlusは、場所に依存せずオフィス電話を利用できるクラウドベースのサービスです。大型のハードウェアは不要で、ソフトフォンも利用可能。ブラウザからの設定変更や内線ID数の増減も簡単に行えます。 詳しく見る
FleaLine Lightは、国内外からの通話が格安でできるIP電話サービスです。月額基本料金400円で、加入者同士の通話は無料。多機能な通話オプションも提供しており、ビジネスからプライベートまで幅広く利用できます。 詳しく見る
pickuponは、通話内容の重要箇所をpick upし、salesforce SensesなどのSFAへ自動入力・共有してくれるAI IP電話です。通話内容を録音&テキスト化、サマライズして要点をチームのワークスペースへ自動入力します。手間なく簡単にポイントだけ共有できます。電話しただけで自動で要点のmemoが残る不思議な体験!電話のやり取りが可視化されるので、リモートワークにも大変便利です。 詳しく見る
Net Devancer Cloudは、低コストで高機能なクラウド型PBXサービスです。最短5営業日で利用可能で、安全なPaaS型クラウドPBXを提供します。月額費用には20端末分のライセンスが含まれ、追加料金でさらに端末を増やすことが可能です。 詳しく見る
トビラフォンCloudは、ビジネスフォンをクラウド化することで、電話業務の効率化と可視化を実現します。個人スマホを使い、リモートワークでも柔軟に対応。多機能でビジネスを強力にサポートします。 詳しく見る
コールセンターのDXは、営業プロセスの様々なシーンで活用可能なセールスサポートツールです。営業の常識を覆す新しい形の営業支援を提供し、営業の現場で直面する課題を解決します。営業プロセスの効率化を実現し、営業の成果を向上させます。 詳しく見る
Tetraは、コールセンター業務に特化したCTIシステムで、オンプレミス型とクラウド型の2つの形態があります。既存のCRMや業務システムとの連携も容易で、多様なビジネスニーズに柔軟に対応します。 詳しく見る
WCCは、コールセンターを効率的に運営するための多機能なIP-PBXソリューションです。柔軟なカスタマイズと迅速な導入が可能で、多様なコンタクトチャネルに対応しています。 詳しく見る