基本情報
特徴
Optimal Remoteは、PCやスマートフォンの画面をリアルタイムで共有し、遠隔操作が可能なサービスです。赤ペン・指差し機能で視覚的にわかりやすいサポートを提供し、サポート時間を約60%削減します。
形態
クラウドベースの遠隔サポートサービス
価格
詳細な価格情報は公開されていません
詳細情報
画面共有で直感的な遠隔サポート
お客様のデバイス画面を共有し、赤ペンや指差し機能で直感的な遠隔サポートを実現。サポート時間の短縮と顧客満足度の向上を図ります。
セキュリティと利便性の両立
全通信を暗号化し、遠隔操作はお客様の許可が必要。サポートツールは使用後自動アンインストールされ、セキュリティと利便性を高めます。
会社概要
株式会社オプティム
| 所在地 | 〒840-0027 佐賀県佐賀市本庄町１ |
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