基本情報
特徴
AI型とシナリオ型チャットボットを併せ持ったハイブリッドチャットボット。ウェブサイトや社内・社外でのお問い合わせ対応、店頭案内、コールセンター支援、採用イベントなど、様々な場面での利用が可能。
形態
AIチャットボット
価格
詳細はお問い合わせください。
詳細情報
ハイブリッドチャットボットの特性
TalkQAは、AI型とシナリオ型の2つの要素を持つ。AI型では自然言語処理を用いて質問の意図を読み取り、シナリオ型では選択肢を提示してユーザーが回答を導き出す。
多様な活用シーン
社内の問い合わせ対応やコールセンターの支援、採用支援など、多岐にわたる場面での利用が可能。特に採用時には、学生の疑問に24/7で答えることができる。
価格・料金プラン
会社概要
エクスウェア株式会社
| 所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川4-10-27 住友不動産品川ビル13階 |
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