スプラッシュトップ株式会社

Splashtop AR

ARによってサポートを視覚化！
顧客満足度と生産性向上のどちらも叶えるリモートサポートツール

基本情報

特徴

◆Splashtop AR製品詳細◆

Splashtop ARは、スマホなどのモバイル端末で撮影したカメラ映像を、遠隔で別のPCやモバイル端末へ映すことができるリモートサポートツールです。

カメラ映像によって、必要なサポートが視覚化されるだけでなく、音声通話で会話も行うことができるため、遠隔地からのサポートが円滑に行えます。

形態

クラウド
リモートサポート
IT保守・メンテナンス

価格

価格詳細についてはお問い合わせください。

詳細情報

スマホ1台でどこからでもサポートを実現

◆Splashtop ARサポート利用例◆

手持ちのモバイル端末で、遠隔地からでも複雑なサポートを行うことができます。
サポート担当者が現地にいなくても、サポートが必要な顧客や従業員を支援できる環境を実現します。

映像と音声で問題をスピード解決！

◆映像を確認しながら音声通話のお試しはコチラ◆

カメラ映像を共有しながら、音声通話もでき、遠隔でもコミュニケーションのずれがなく、サポートすることができます。
そのため、トラブルの迅速な解決と、サポート時間の短縮につながります。

リアルタイムに正確な指示ができる

同じリアルタイム映像を見ながら、画面上で線画したり矢印をつけたりして具体的にサポートの指示を確認することができます。
サポートする側とサポートされる側が同じ情報を見て、作業することができるため、現状把握も正確に行えます。

会社概要

スプラッシュトップ株式会社

所在地	〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-8-3

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