基本情報
特徴
i-livechatは、ホームページ上での1対1のチャットが行えるWebサービス。動的なアクションを促すメッセージ自動送信機能を持ち、リアルタイムのやり取りが可能。メールアドレスなどの個人情報入力不要で、入力フォームのサポートや商品・サービスの詳細案内が行える。
形態
Webサービス
価格
詳細はお問い合わせください。
詳細情報
i-livechatの特徴
導入が簡単で、数行のタグをサイトに埋め込むだけ。i-ask(FAQ ページ)と連動し、オペレータがコンテンツ内容を確認しながら応対。チャット内の会話からキーワードで連動し、行動履歴も確認可能。
プッシュ型のメッセージ自動送信機能
ページ毎に異なる内容でチャットを表示。問い合わせの多いフォームや、訴求効果を求めるページに適切な内容を表示。メッセージ自動送信機能で、チャットウインドウを開いたユーザへ自動でメッセージ送信。
会社概要
株式会社スカラコミュニケーションズ
所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ17F |
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