基本情報
特徴
CT-MAXは、インバウンド・アウトバウンドの両機能を充実させたクラウド型CTIシステムです。自動音声応答（IVR）、着信振り分け（ACD）、通話モニタリング、CRM連携、コールバックなど多彩な機能を備え、電話業務の効率化と顧客満足度の向上を支援します。
形態
クラウド型サービス
価格
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詳細情報
多彩な機能でコールセンター業務を効率化
CT-MAXは、インバウンドでは自動音声応答（IVR）や着信振り分け（ACD）を、アウトバウンドではプレディクティブコール（ダイヤル）やオートコールなど、多彩な機能を提供し、コールセンター業務の効率化を実現します。
クラウド型で低コスト・短期間導入を実現
クラウド型サービスのため、初期導入コストを抑え、最短5日での導入が可能です。小規模な電話業務から本格的なコールセンターまで、柔軟に対応します。