基本情報
特徴
このサービスはAIと人が対応するハイブリッドチャットを提供します。AIで解決しきれない部分はオペレータへ繋げることができ、一次対応の業務効率化も図れます。また、多種多様なUIに対応しており、主要なチャットツールや音声デバイスにも対応しています。
形態
クラウドサービス
価格
詳細はお問い合わせください
詳細情報
ハイブリッド対応で業務効率化
AIでの一次対応とオペレータによる二次対応を組み合わせることで、業務の効率化と顧客満足度の向上が図れます。FAQはAIで回答し、重複した質問への対応を省略できます。
多種多様なUI対応
Web, LINE, Skype, Twitter, Slackなど、主要なチャットツールに対応しています。また、Google Home等の音声デバイスにも対応しています。
会社概要
ＪＴＰ株式会社
| 所在地 | 〒140-0001 東京都品川区北品川４－７－３５御殿山トラストタワー |
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