基本情報
特徴
ChatPlusは、初期費用0円から利用できるチャットサポートシステムで、月額1,500円からスタート可能です。多くの業種に対応しており、問い合わせ対応の自動化や営業支援に役立ちます。生成AIを活用した高精度の自動応答機能を搭載しており、カスタマーサポートや社内問い合わせを効率化します。加えて、有人チャットにも対応し、顧客との柔軟なコミュニケーションが可能です。導入は20,000社を超えており、信頼性の高いサービスとして多くの企業で活用されています。
形態
クラウドベース、PC・モバイル対応
価格
フリープラン: 0円、ミニマムプラン: 月額1,500円〜、AIライトプラン: 月額54,000円〜
詳細情報
効率的なカスタマーサポートを実現するChatPlus
ChatPlusは、カスタマーサポートを自動化し、問い合わせ対応を効率化するチャットボットツールです。生成AI機能により、顧客の質問に自動的に高精度で回答し、有人チャットに切り替えることで、柔軟な対応が可能です。導入はシンプルで、特別なスキルが不要なため、誰でもすぐに利用を開始できます。また、企業のニーズに合わせたカスタマイズが可能で、豊富なサポート体制を提供しています。
社内業務の効率化と顧客満足度向上をサポート
ChatPlusは、社内問い合わせやFAQにも活用でき、業務の効率化に大きく貢献します。スタンプやファイル送信機能を活用して、わかりやすい回答を提供することができ、質問対応にかかる時間を大幅に削減します。また、データの分析機能を活用することで、運用改善のためのインサイトを得られ、顧客満足度向上にも役立てることが可能です。
価格・料金プラン
会社概要
チャットプラス株式会社
| 所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内二丁目7-2 |
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