株式会社ジーニー

GENIEE CHAT (旧Chamo)

オンライン接客とEFOでコンバージョンを最大化するチャットボット

基本情報


特徴

GENIEE CHATは、ウェブ接客を強化し、ユーザーのコンバージョン率(CVR)を向上させるためのチャットボットツールです。ユーザーの行動に合わせたチャットを表示することで、ストレスフリーな入力体験を提供し、EFO(エントリーフォーム最適化)機能を活用してフォーム完了率を高めます。また、FAQボットと有人チャットの組み合わせにより、顧客満足度を向上させるとともに、業務効率化を実現します


形態

クラウドベースのチャットボットサービス


価格

詳細はお問い合わせが必要(機能により異なる)

詳細情報


ストレスフリーなフォーム入力でCVRを最大化

GENIEE CHATは、対話形式で情報入力をアシストするEFO機能を搭載しており、ユーザーの入力ストレスを軽減し、フォーム完了率の向上をサポートします。これにより、売上の最大化が期待できます


FAQボットと有人チャットでサポート対応を強化

FAQボットが一般的な質問に24時間365日対応し、有人チャットが専門的な質問に対応することで、顧客満足度を高めながら対応工数を削減します。これにより、より効率的なサポートが実現します


会社概要


株式会社ジーニー

所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー6F

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