株式会社プラスアルファ・コンサルティング

見える化エンジン

顧客の声を見える化するテキストマイニングツール

基本情報


特徴

見える化エンジンは、SNSやコールログ、アンケート、社内文書など多様なデータソースを分析し、顧客の本音を見える化します。直感的なUIでデータをわかりやすく表示し、高精度な自然言語処理技術を活用して、顧客体験を最大化します。データ取得、分析、共有、改善、フィードバックまで一貫してサポートし、企業のCX向上を実現します。


形態

Windows PC, タブレット, Google Chrome, Internet Explorer


価格

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詳細情報


顧客の声を分析

見える化エンジンは、SNSやコールログ、アンケートなどの多様なデータソースを活用して顧客の声を収集・分析します。これにより、顧客の本音を把握し、効果的な施策を立案することが可能です。直感的なUIを採用しており、専門知識がなくてもデータの見える化が簡単に行えます。


データ取得からフィードバックまで

見える化エンジンは、データの取得、分析、共有、改善、フィードバックまでを一貫してサポートします。高度な自然言語処理技術を活用して、若者言葉やトレンドも抽出・分析可能です。分析コンサルタントによるサポートも提供しており、企業のデータ活用を全面的に支援します。


会社概要


株式会社プラスアルファ・コンサルティング

所在地 〒105-0013 東京都港区浜松町1-18-16 住友浜松町ビル5F

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