株式会社ソフトフロントジャパン

commubo

「らしさ」引き出すAIボイスボット

基本情報


特徴

commuboは、自然な対話ができるAIボイスボットで、リソース不足や機会損失の課題を解決します。自然な会話でお客様を不快にさせず、高い業務完了率を実現。専門知識不要で複雑な電話応対業務に対応し、安定した高速AI基盤により業務のコストを最適化し売り上げを最大化します。インバウンド業務では業務完了率を4倍に、アウトバウンド業務では業務生産性を3倍に向上させる効果があります。


形態

クラウドサービス


価格

詳細は公式サイト参照

詳細情報


自然な会話で高い業務完了率

IVRでは20%に落ち込んでいた業務完了率が、自然な会話で80%に向上します。


業務生産性の向上

顧客ステータスをcommuboが判定し、見込み客に集中できる環境を実現し、業務生産性を3倍に向上させます。


会社概要


株式会社ソフトフロントジャパン

所在地 〒102-0075 東京都千代田区三番町6番地26 住友不動産三番町ビル 6F

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