基本情報
特徴
デコールCC.CRM３は、コールセンター向けのCRMシステムで、利便性を徹底的に追求しています。20年以上の豊富な導入実績を持ち、センター業務の効率化と品質向上を支援します。見やすく使いやすいワンビュー設計で、日々の疲れやストレスを軽減。豊富な機能を装備し、マルチチャネル対応、マルチベンダーCTI連携、マルチテナント対応、インバウンド・アウトバウンド業務、セルフカスタマイズ、FAQナレッジ、ファーストスクリプトなどの機能を提供します。セルフカスタマイズ機能により、画面設計・帳票設計・入力支援機能の設定等、お客様自身で自由に変更できます。
形態
CRMシステム
価格
詳細はお問い合わせください
詳細情報
高機能なCRMシステム
マルチチャネル対応、マルチベンダーCTI連携、マルチテナント対応、インバウンド・アウトバウンド業務、セルフカスタマイズ、FAQナレッジ、ファーストスクリプトなどの機能を提供します。
セルフカスタマイズ機能
セルフカスタマイズ機能により、画面設計・帳票設計・入力支援機能の設定等、お客様自身で自由に変更できます。
会社概要
掲載準備中
| 所在地 | 〒541-0052 大阪市中央区安土町1-7-13 トヤマビル3F |
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