基本情報
特徴
Cross Talkは、24時間365日、サイト上で再現できるチャットボットです。Flipdeskとの連携で、ターゲティング条件を使用でき、チャットボットの表示/非表示や対話内容を制御することが可能です。また、Cross Talkで取得したデータをFlipdeskの条件としても利用いただけます。
形態
クラウドベースのサービス
価格
お問い合わせください
詳細情報
24時間対応のチャットボット
Cross Talkは、ユーザー対応を24時間体制にすることが可能です。FAQやよくある質問などをチャットボットで案内し、24h対応可能なため、ユーザーのストレスも軽減し、問い合わせ工数削減にも繋がります。
ニーズに合わせた商品訴求
ユーザーが何を求めているのか、チャットボットで会話をするように悩みや要望を伺いながら、ニーズに沿った情報や商品を案内し、離脱を防ぎます。ニーズを掘り出すことで、アップセル・クロスセルにも繋がります。
価格・料金プラン
会社概要
株式会社マテリアルデジタル
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂１丁目１２－３２ アーク森ビル ３５階 |
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